¿Te gustaría retirarte de tu empresa telefónica Pepe? Llama al Teléfono de Baja Pepephone, que localizarás en este artículo y solicita la baja de su servicio de fibra óptica. Consulta los requisitos para obtener la baja para que no incumplas con ningún contrato.
El Teléfono Gratuito Baja Pepephone
La compañía cuenta con una línea directa de 4 números, exclusivo para los que quieran darse de baja. También pueden contactarlos para que te enteres de los pasos para ganar la baja. De igual forma, puedes consular por los otros canales para realizar la baja.
- Teléfono de Baja Pepephone: 1706
- Horario: de lunes a domingos de 8:00 a 23:45
- Dirección: Avenida de Bruselas, 38 28108 Alcobendas (Madrid). España
Utiliza su servicio de Atención al Cliente
Gestiona todas tus consultas a través de un contacto con el departamento de atención al cliente. Dichas consultas referentes a la baja, requisitos para ganarlas o documentos que debes tener a la mano. De igual manera, puedes hacer uso de sus redes sociales para que te atiendan por ese medio.
Recolecta toda la información pertinente de la baja con una simple visita a la página de preguntas frecuentes.
- ¿Qué documentos debo poseer si quiero la baja?
- ¿Cuáles son los requisitos de la baja?
- ¿Puedo darme de baja en uno de sus servicios mientras mantengo otro?
- ¿En cuánto tiempo está vigente la baja?
- ¿Puedo darme de baja a cualquier hora?
Conoce cómo darte de baja
La empresa de telecomunicaciones posee muchos productos y servicios que facilitan la comunicación para muchos españoles, pero a pesar de sus ventajas, hay ocasiones que no satisfacen al ciudadano en su totalidad, lo que conlleva a la baja. Si quieres conocer como darte de baja, continua leyendo este apartado.
- La baja: cuando se habla de baja, se refiere a la cancelación de un producto o servicio, bien sea por incumplimiento de un contrato o la falta de beneficios. Esto ocurre de manera muy frecuente en todas las compañías y que obedecen a una economía de mercado competitiva, que tiene como resultado final mejorar la calidad de los servicios. Para darte de baja de la compañía solo tienes que hacer un simple llamado y explicar tus intensiones. El operador siempre tratará de mantenerte dentro de la empresa mostrándote otras opciones más convenientes, es por eso que debes tener bien claro porque te das de baja.
- Documentación e información: todos los procesos administrativos requieren de un soporte, incluso los que hacen por teléfono o internet. Para darte de baja debes proporcionarle al operador el DNI, tu correo electrónico y los 4 últimos dígitos de cuenta bancaria. La baja se tramitará en un periodo no mayor de 48 horas.
- Productos y servicios de baja: la empresa posee varios productos que podrás darle de baja como son los datos móviles, equipos ADSL y de fibra óptica.
Recorre su trayectoria
Pepephone es una empresa de telecomunicaciones fundada en 2007 por el grupo Globalia. Para 2012 paso a manos de Grupo Atento, para finalmente en 2016, convertirse en una filial de Grupo Másmóvil. En su trayecto han buscado que sus clientes siempre tengan comunicación directa y estable, hecho que los diferencia de las otras compañías.
Entre los servicios que puedes encontrar en su página web o en la App, están los diferentes planes para el móvil e internet por fibra, además de energía por medio de Pepeenrgy. También puedes optar por la baja a través de estos medios, y al explicar tu caso y llenar el formulario, está será ejecutada en las 48 horas siguientes.
Aprende más en su página web
La compañía posee un sitio web donde podrás gestionar la baja de sus productos. También te muestra los requisitos para darte de baja y los canales de comunicación más idóneos para hacerlo. De igual forma, entre los textos se encuentran los enlaces de sus cuentas de Facebook y Twitter por si necesitas mayor información.