A través del Teléfono de KLM podrás recibir ayuda con la reserva de tu vuelo, seguros de viaje, formas de pago, reservar hoteles, vehículos y tours en tu destino. También puedes consultar sobre horarios, fechas y tarifas de vuelo.
Teléfono Gratuito KLM
Actualmente la compañía aérea no pose un número de KLM para ser atendido. Por lo cual, puedes emplear sus otras formas de contacto que encontrarás en el siguiente apartado. Te atenderán a la brevedad posible.
Atención al Cliente Atención KLM
El Centro de contacto con el cliente pone a tu disposición diferentes formas de contacto. Pro ello, puedes acudir a tu cuenta Mi viaje para los cambios de reserva, reembolsos solicitudes de compensación. También puedes visitar la web de KLM Travel Doc para conocer las restricciones en el destino. Además, tendrás disponible el correo electrónico de la aerolínea para hacerles llegar tus consultas.
- Información general
- Como hacer una reserva
- Reclamación y sugerencias
Vuelos y servicios a bordo
Con 34.1 milloens de pasajeros y 621 mil tonelada de e carga, KLM y KLM Cityhopper es la base del Grupo KLM, mediante una amplia red de 92 ciudades europeas y 70 destinos intercontinentales, KLm ofrece servicios directos a los principales centros económicos de todo el mundo. Además, la compañía está asociada con la Alianza Sky Team, que ofrece a los pasajeros todavía más posibilidades, sirviendo conjuntamente a 1.063 destinos en 173 países.
- Equipaje: En Klm podrás descubrir todo lo que necesitas saber sobre viajes con equipaje. Y lo que puedes y no puedes llevar, así como qué hacer en caso de que algo salga mal. Por ello, tendrás diferentes franquicias de equipaje, desde equipaje de mano, equipaje facturado, calculadoras de equipaje, especial, adicional o voluminoso. Además, de artículos restringidos en el equipaje de mano, en maletas facturadas, equipaje extraviado o artículos extraviados.
- Experiencia a Bordo: Acomódate y prepárate para despegar descubriendo los servicios a bordo que ofrece el Grupo KLM al viajar. Independientemente de la clase, ya seas Economy Class, Busines Clases o si vas con tus hijos. Para cada viaje contarás con reserva de asientos en cualquiera de las clases, comida y bebida, wifi y entretenimiento.
- En el aeropuerto: El aeropuerto está preparado para que cada cliente tenga un buen viaje. Por ello puedes obtener información de cómo se realiza el check in, qué documentos llevar, cuándo dejar tu equipaje y la ubicación de las salas de espera.
- Servicios de Billetes: Tanto si necesitas elegir un vuelo como si ya tienes una reserva, pueden ofrecerte ayuda. También pueden ofrecerte diferentes opciones de autoservicio como cambiar un vuelo.
- Viajar con Mascotas: En KLM tendrás la opción de viajar con tu mascota. Por ello puedes hacer una reserva para mascotas en un viaje en cabina o en bodega.
Sobre Klm
KLM es la compañía aérea más antigua del mundo en funcionamiento con su nombre original. El 12 de septiembre de 1919 la Reina Guillermina otorga la denominación «Royal» a la incipiente empresa, confirmando así la creciente importancia del sector de la aviación civil poco después de la Primera Guerra Mundial. Es inédito que una organización reciba la designación Royal inmediatamente después de su creación. Para el 7 de octubre se cea la Koninklijke Luchtvaart Maatschappij Voor Nederland en Kolonies o la Compañía Real de Aviación. Tanto para los Países Bajos y las colonias o Royal Dutch Airlines. Los fundadores son un consorcios de inversores, Cornels Van Aalst, presidente de la Nederlandsche Handel Maatschappij, Frits Fenener Van Vlissingen, de Unitas, Anton Kroller, de la empresa de comercio y transporte de Mineral Wm,H. y entre otros socios.
El 17 de mayo de 1920 se realiza el primer vuelo operado por KLM, donde el piloto Jerrry Shaw vuela con un De Havilland DH 16 alquilado desde Londres al aeropuerto de Ámsterdam Schiphol. A bordo iban 2 periodistas, una carta del alcalde de Londres a su homólogo de Ámsterdam y un montón de periódicos. Klm se funda el 7 de octubre de 1919, lo que la convierten en la compañía aérea más antigua del mundo que continúa operando con su nombre original.
Web
En el sitio web puedes encontrar más información sobre vuelos, horarios, tarifas, servicios a bordo y equipaje. También en caso de de tener algún inconveniente puedes hacerles llegar tus consultas, opiniones, reclamaciones y sugerencias a través de sus redes sociales.