Emplea el Teléfono de Policía Madrid para contactar con la comisaría y reportar algún incidente o situación que requiera la ayuda de la policía. También puedes hacer denuncias o solicitar información.
Teléfono Gratuito Policía Madrid
Contacta con el número de la policía a la comisaría central de Madrid para hacer llegar tus denuncias, reclamaciones, situaciones delictivas y cualquier información útil. Ademas, puedes felicitar a la institución por su buen servicio prestado.
- Telefono Policía Madrid: 915 488 130
- Denuncias turistas extranjeros: 902 102 112
- Información: 060
Atención al Cliente Policía Madrid
El servicio de atención al ciudadano pone a tu disposición su teléfono para informarte sobre los servicios prestados por la Policía de Madrid. Esta información puede derivarse a las unidades correspondientes en cada caso. También recogiendo las demandas de servicio y sus sugerencias, reclamaciones y felicitaciones. Además, puedes enviar tus denuncias por correo electrónico.
- Información general
- Canal de denuncias
- Reclamaciones y sugerencias
Servicios de la Policía de Madrid
Las unidades de la Policía de Madrid se encargan de vigilar los espacios públicos, garantizando la normal convivencia y evitando la comisión de actos delictivos, ejerciendo las oportunas tareas de policía administrativa. Además, de trabajar coordinadamente en la regulación de la circulación con el cuerpo de Agentes de movilidad. Todas ellas cuentan con un grupo de Agentes para la protección de los menores y garantizar la seguridad en el entorno escolar, así como con oficina de atención al ciudadano, fijas y móviles, donde se recogen y atienden las demanda de los vecinos.
- Facilitar la convivencia ciudadana y vecinal: La Policía de Madrid tiene por servicio el vigilar los espacios públicos, especialmente los lugares más concurridos, colaborando con la protección al consumidor. También evitando la comisión de agresiones al medio ambiente y el cumplimiento de la normativa sobre drogo dependencias y otros trastornos adictivos.
- Asistencia auxilio: Desde la comisaría presta asistencia y auxilio a la ciudadanía en caso de catástrofes o calamidad, accidentes y sucesos en la vía pública. Esto es activando los protocolos y planes de actuación necesarios.
- Orden y seguridad: Las fuerzas policiales de Madrid se encargan de velar por el orden y la seguridad durante actos con gran afluencia de público en colaboración con otras Fuerzas de seguridad y organizaciones. También cubren manifestaciones y concentraciones, pruebas deportivas, fiestas populares. Así aseguran y señalizan el espacio público y realizan planes de movilidad.
- Seguridad Vial: Dentro de su campo de acción la policía de Madrid tiene establecido la mejora de la seguridad vial, prevenir y actuar en los accidentes de tráfico, atendiendo a las víctimas, realizando controles de velocidad y de alcoholemia. Además, de formar ala ciudadanía en materia de seguridad vial, realizar investigación policial sobre el accidente y la instrucción del atestado.
Sobre la Policía de Madrid
La Dirección General de la Policía Municipal adscrita a la coordinación general de Seguridad y emergencias, es la responsable según el acuerdo de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid de 25 de Junio de 2015, de organizar y dirigir el Cuerpo de Policía Municipal. También es responsable de los procesos de soporte del Cuerpo, tales como los recursos económicos y materiales, los recursos humanos, de las herramientas de gestión y todo lo relativo a los medios tecnológicos y de comunicaciones.
El cuerpo de la Policía Municipal de Madrid conforme a la Ley orgánica de 13 de marzo, de Fuerzas y Cuerpos de seguridad, es un instituto armado, de naturaleza civil con estructura y organización jerarquizada, desarrollando sus competencia en materia de seguridad y convivencia. Además, la Jefatura del Cuerpo de Policía Municipal recae en su comisario General y se organiza en Comisarías principales, comisarías Unidades. Las unidades operativas son de dos tipos, territoriales y especializadas. En cada uno de los 21 distritos de Madrid cuentan con una unidad de Policía Municipal al mando de un intendente, salvo el distrito de Centro, que a efectos operativos se divide en dos unidades.
Más información en la web
En el sitio web de la comisaria de Madrid podrás encontrar información sobre esta institución, así como las formas para poder contactar con la central y hacer una denuncia o reportar un hecho delictivo. También tendrás a disposición sus redes sociales, por medio de las cuales te atenderán.